Polityka prywatnosci

I. Informacje Ogolne

Fundacja Warszawski Instytut Bankowosci z siedziba w Warszawie, ul. Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa, szanuje prawo do prywatnosci Uzytkownikow swoich Serwisow, a w szczegolnosci dba o ochrone danych osobowych oraz stosuje odpowiednie rozwiazania technologiczne i legislacyjne zapobiegajace ingerencji w prywatnosc Uzytkownikow przez osoby trzecie.

Dzialania WIB sa ukierunkowane na zagwarantowanie Uzytkownikowi poczucia pelnego bezpieczenstwa na poziomie odpowiednim do obowiazujacego prawa, w tym:

• Rozporzadzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osob fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogolne rozporzadzenie o ochronie danych – „RODO”);
• Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000);
• Ustawy o swiadczeniu uslug droga elektroniczna z dnia 18 lipca 2002 r.;
• Ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r.

Niniejsze zasady dotycza przetwarzania oraz ochrony danych osobowych dotyczacych Uzytkownikow w zwiazku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej: www.bankowcydlaedukacji.pl.

II. Administrator danych

Administratorem przetwarzanych danych osobowych jest Fundacja Warszawski Instytut Bankowosci z siedziba w Warszawie, ul. Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa, wpisana do rejestru stowarzyszen, innych organizacji spolecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakladow opieki zdrowotnej, prowadzonego przez Sad Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIX Wydzial Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem 0000110584, o numerze NIP 526-003-85-22, zwana dalej „WIB”.

III. Korzystanie z Serwisu

Samo przegladanie zawartosci Serwisu nie wymaga podawania przez Uzytkownika jego danych osobowych, niemniej Uzytkownik w zakresie korzystania z funkcjonalnosci Serwisu (przegladanie tresci zawartych w Serwisie, mozliwosc korzystania z formularzy kontaktowych, mozliwosc zapisania sie do newslettera i innych form marketingu) moze zostac poproszony o podanie dotyczacych go danych osobowych w zakresie formularza kontaktowego: imie, nazwisko, adres e-mail (nazwa uzytkownika), nr telefonu.

Podanie danych wskazanych w formularzu jest dobrowolne, jednak bez ich podania moze nie byc mozliwe korzystanie z Serwisu w zakresie funkcjonalnosci, ktore tego wymagaja. W zakresie zgody Uzytkownika na przetwarzanie jego danych zgoda ta moze byc w kazdym momencie odwolana.

Gromadzone dane osobowe dotyczace Uzytkownika korzystajacego z funkcjonalnosci Serwisu moga byc wykorzystywane w nastepujacych celach:

• umozliwienia Uzytkownikowi korzystania z funkcji Serwisu, w tym kontaktu, bez zalozenia konta w Serwisie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• umozliwienia Uzytkownikowi realizacji postanowien umowy regulujacej zasady wspolpracy/zakupu produktow lub uslug (umowa o swiadczenie uslug droga elektroniczna) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• komunikacji z Uzytkownikiem, w tym w celach marketingowych i promocyjnych oraz wysylki informacji handlowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na podstawie zgody Uzytkownika oraz zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w postaci marketingu wlasnego;
• tworzenia zestawien, analiz, statystyk na potrzeby wewnetrzne, obejmujacych w szczegolnosci raportowanie, badanie marketingowe, planowanie rozwoju uslug, prace rozwojowe w systemach, tworzenie modeli statystycznych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie usprawiedliwiony interes;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczen w zwiazku ze sprzedaza i skorzystania przez Uzytkownika z ewentualnych uprawnien wynikajacych z rekojmi lub gwarancji na produkty lub uslugi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacji obowiazkow ustawowych ciazacych na Administratorze, wynikajacych w szczegolnosci z przepisow podatkowych i przepisow o rachunkowosci, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

IV. Realizacja szkolen stacjonarnych i e-learningowych, projektow edukacyjnych i analityczno-badawczych

W przypadku zamowienia przez Uzytkownika realizacji przez WIB uslugi, ktora polega na wykonaniu szkolen stacjonarnych i e-learningowych, projektow edukacyjnych i analityczno-badawczych, Uzytkownik moze zostac poproszony o podanie dotyczacych go danych osobowych w zakresie realizacji zamowienia (realizacji transakcji sprzedazy, identyfikacja zakupionej uslugi lub produktu, informacje niezbedne do otrzymania od Uzytkownika platnosci za zakup, informacje potrzebne do wysylki produktu lub niezbednej korespondencji na wskazany przez Uzytkownika adres, wystawianie dokumentow sprzedazy) w zakresie:

• danych do wystawienia faktury (NIP, adres siedziby firmy, nazwa firmy);
• danych do wystawienia paragonu (imie i nazwisko, adres zamieszkania);
• imienia i nazwiska, numeru telefonu i e-maila sluzbowego osoby lub osob, ktore dzialaja w imieniu Uzytkownika.

Fundacja Warszawski Instytut Bankowosci przetwarza, poza wyzej wskazanymi danymi, takze dane takie jak materialy foto-video dostarczone do realizacji wyzej wymienionych uslug.

Podanie ww. danych jest dobrowolne, jednak bez ich podania moze nie byc mozliwe korzystanie z Serwisu w zakresie funkcjonalnosci, ktore tego wymagaja. W zakresie zgody Uzytkownika na przetwarzanie jego danych zgoda ta moze byc w kazdym momencie odwolana.

Gromadzone dane osobowe dotyczace Uzytkownika zamawiajacego realizacje szkolen stacjonarnych i e-learningowych, projektow edukacyjnych i analityczno-badawczych moga byc wykorzystywane w nastepujacych celach:

• umozliwienia Uzytkownikowi realizacji postanowien umowy regulujacej zasady sprzedazy prenumeraty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczen w zwiazku ze sprzedaza i skorzystania przez Uzytkownika z ewentualnych uprawnien wynikajacych z rekojmi lub gwarancji na produkty, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacji obowiazkow ustawowych ciazacych na Administratorze, wynikajacych w szczegolnosci z przepisow podatkowych i przepisow o rachunkowosci, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

V. Dane osobowe – zakres, zasady udostepnienia, okres przetwarzania

W osiagnieciu wskazanych powyzej celow przetwarzamy dane osobowe Uzytkownika sami, a takze przekazujemy je podmiotom z nami wspolpracujacym w celu zapewnienia Uzytkownikowi najwyzszej jakosci uslug. Podmioty te przetwarzaja dane osobowe w naszym imieniu i sa zobowiazane do zachowania ich pelnej poufnosci.

Dane osobowe moga zostac ujawnione przez WIB pracownikom oraz wspolpracownikom WIB, biurom rachunkowym, w razie potrzeby kancelariom prawnym, krajowemu rejestrowi dlugow, firmom hostingowym, firmom kurierskim, w zakresie niezbednym do celow realizacji umowy.

WIB przekazuje badz przekaze dane podmiotom, ktore swiadcza dla WIB uslugi: prawne, ksiegowe, podwykonawstwa, kurierskie, hostingu (przechowywania plikow cyfrowych, danych, stron internetowych i poczty e-mail). W celu prowadzenia dzialalnosci w Internecie, prezentacji oferty, wykonywania uslug i kontaktu za pomoca poczty e-mail oraz innych komunikatorow potrzebne sa przede wszystkim wydajne i bezpieczne serwery oraz inne uslugi od podmiotow profesjonalnie zajmujacych sie przechowywaniem danych i swiadczeniem opisanych powyzej uslug – im rowniez przekazywane sa dane osobowe. WIB nie ma zamiaru przekazywania danych osobowych do panstwa trzeciego ani do organizacji miedzynarodowej.

Administrator informuje dodatkowo, iz w niektorych przypadkach wobec Uzytkownika Serwisu moze podejmowac decyzje w sposob zautomatyzowany na podstawie profilowania, czyli automatycznego przetwarzania danych osobowych Uzytkownika, a takze moze podlegac badaniu preferencji i zachowan podczas wykonywania czynnosci w ramach funkcjonalnosci Serwisu przez podmioty wspolpracujace z Administratorem z wykorzystaniem oprogramowania dedykowanego do automatyzacji procesow marketingowych, celem umozliwienia dostarczenia spersonalizowanych tresci oraz polepszenia funkcjonowania Serwisu – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Profilowanie stosowane przez Administratora polega na wykorzystywaniu algorytmow komputerowych do analizy danych osobowych Uzytkownika (zachowanie Uzytkownika w serwisie, ogladane przez Uzytkownika uslugi i produkty, dane zebrane za pomoca plikow cookies, a takze podanych przez Uzytkownika danych osobowych) w celu wyswietlania Uzytkownikowi bezposrednio w Serwisie lub tez za posrednictwem marketingu bezposredniego (wiadomosci e-mail, marketing telefoniczny itp.) spersonalizowanej oferty, opartej o potencjalne preferencje i zainteresowania Uzytkownika mogace dotyczyc produktow i uslug Administratora.

Czas, przez jaki Administrator przechowuje dane osobowe Uzytkownika, jest uzalezniony od celu i podstawy prawnej przetwarzania, tj.:

• w przypadku przetwarzania na potrzeby swiadczenia uslug droga elektroniczna w Serwisie (np. zapis do newslettera) – tak dlugo, jak Uzytkownik bedzie korzystal z tych uslug, a po tym okresie przez czas, przez jaki Administrator bedzie do tego zobowiazany zgodnie z zasada rozliczalnosci, jednak nie dluzej niz przez 10 lat od zakonczenia korzystania z uslug;
• realizacja sprzedazy produktu lub uslugi – przez czas trwania negocjacji handlowych poprzedzajacych podpisanie umowy oraz przez okres wymagany do wykonania tej umowy, w tym do ewentualnych uprawnien z rekojmi i gwarancji, a po tym okresie przez taki okres, przez jaki Administrator bedzie do tego zobowiazany zgodnie z zasada rozliczalnosci, jednak nie dluzej niz przez 5 lat od zakonczenia wykonania umowy sprzedazy;
• w przypadku, gdy Administrator przetwarza dane osobowe Uzytkownika na podstawie jego zgody – do czasu cofniecia tej zgody;
• w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu ustania tego interesu lub do momentu sprzeciwienia sie Uzytkownika, ktorego dane dotycza, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysluguje;
• w przypadku, gdy Administrator przetwarza dane osobowe, poniewaz jest to konieczne z uwagi na obowiazujace przepisy prawa – okresy przetwarzania danych w tym celu okreslaja te przepisy.

W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa sie na podstawie zgody Uzytkownika, moze on w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, cofnac te zgode. Cofniecie zgody nie wplywa na zgodnosc z prawem przetwarzania, ktorego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnieciem. W niektorych przypadkach zgoda Uzytkownika jest potrzebna do swiadczenia okreslonych uslug lub dokonania czynnosci. W takim przypadku cofniecie zgody sprawi, ze swiadczenie takiej uslugi lub dokonanie takiej czynnosci bedzie niemozliwe.

Uzytkownik moze rowniez w kazdej chwili wniesc sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezposredniego, w tym wobec operacji opartych na profilowaniu, a takze wniesc sprzeciw, z przyczyn zwiazanych ze szczegolna sytuacja Uzytkownika, wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, innego niz marketing bezposredni i profilowanie. Jesli Uzytkownik wniesie sprzeciw wobec przetwarzania danych w konkretnym celu, Administrator bedzie mogl w dalszym ciagu przetwarzac dane do innych celow.

Przetwarzanie ww. danych osobowych zostanie wylaczone na podstawie zgloszonego przez Uzytkownika w kazdym czasie zadania czasowego lub stalego wstrzymania przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania poprzez wyslanie wiadomosci e-mail na adres sekretariat@wib.org.pl lub zmiane ustawien przegladarki internetowej.

VI. Uprawnienia Uzytkownika

Kazdy Uzytkownik ma prawo do:

• wgladu w swoje dane osobowe i uzyskania informacji m.in. na temat celu, zakresu i sposobu ich przetwarzania oraz informacji o odbiorcach danych;
• sprostowania oraz uzupelnienia niekompletnych danych badz ich usuniecia;
• zadania czasowego lub stalego wstrzymania przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• przeniesienia danych;
• cofniecia wyrazonej zgody na przetwarzanie danych w kazdym momencie – cofniecie to jednak nie ma wplywu na zgodnosc przetwarzania przed jego dokonaniem;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego w przedmiocie ochrony danych osobowych, w Polsce do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie wnioski lub zadania Uzytkownika beda realizowane niezwlocznie, jednak nie dluzej niz w terminie 30 dni od momentu otrzymania stosownego wniosku lub zadania.

VII. Gromadzenie danych dotyczacych Uzytkownika – Zapytania HTTP

W zakresie korzystania z Serwisu przez Uzytkownika Administrator przechowuje zapytania HTTP kierowane do serwera. Przegladane zasoby identyfikowane sa poprzez adresy URL i dotycza:

• publicznego adresu IP urzadzenia koncowego, z ktorego nadeszlo zapytanie;
• nazwy stacji Uzytkownika – identyfikacja realizowana przez protokol HTTP, o ile jest mozliwa;
• czasu nadejscia zapytania;
• pierwszego wiersza zadania HTTP;
• kodu odpowiedzi HTTP;
• liczby wyslanych przez serwer danych;
• adresu URL strony poprzednio odwiedzanej przez Uzytkownika (tzw. referer link) – w przypadku, gdy przejscie do Serwisu nastapilo przez zewnetrzny odnosnik;
• informacji o przegladarce Uzytkownika;
• informacji o bledach, jakie nastapily przy realizacji transakcji HTTP.

Informacje okreslone powyzej w zaden sposob nie sa laczone z danymi osobowymi Uzytkownika Serwisu i nie sa wykorzystywane do okreslenia tozsamosci Uzytkownika, z zastrzezeniem wypadkow, gdy w celu skorzystania z uslug Serwisu istnieje koniecznosc wnioskowania, rejestracji czy logowania.

Serwis moze zbierac w sposob automatyczny informacje, w tym informacje zawarte w plikach Cookies. Gromadzone informacje wykorzystywane sa m.in. do:

• zarzadzania Serwisem;
• stwierdzania ewentualnych zagrozen bezpieczenstwa;
• badania ruchu Uzytkownikow w ramach Serwisu oraz w celach statystycznych;
• badania preferencji i zachowan Uzytkownikow.

Zakres informacji zbieranych automatycznie zalezy od ustawien przegladarki internetowej Uzytkownika. Uzytkownik powinien sprawdzic ustawienia swojej przegladarki, aby dowiedziec sie, jakie informacje sa udostepniane przez przegladarke automatycznie lub w celu dokonania zmiany tych ustawien. W tym celu zalecamy zapoznanie sie z trescia „Pomocy” wykorzystywanej przegladarki internetowej.

VIII. Wykorzystanie plikow Cookies

Administrator informuje, ze w ramach Serwisu moga zostac zamieszczone zewnetrzne linki umozliwiajace jego Uzytkownikom bezposrednie dotarcie do innych stron internetowych badz tez podczas korzystania z Serwisow w Panstwa urzadzeniu moga byc dodatkowo umieszczone pliki Cookies pochodzace od innych podmiotow, w szczegolnosci od dostawcow takich jak: Facebook, Google, Instagram itp., w celu umozliwienia Uzytkownikom skorzystania z funkcjonalnosci Serwisu zintegrowanych z tymi serwisami. Kazdy z dostawcow okresla zasady korzystania z plikow Cookies w swojej polityce prywatnosci, w zwiazku z czym nie mamy wplywu na prowadzona przez dostawcow polityke prywatnosci oraz wykorzystywanie plikow Cookies.

Ze wzgledow bezpieczenstwa Administrator zaleca, aby przed skorzystaniem z zasobow oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy kazdy Uzytkownik zapoznal sie z dokumentem dotyczacym polityki prywatnosci oraz wykorzystywania plikow Cookies, jezeli zostaly one udostepnione, a w razie ich braku skontaktowal sie z administratorem danej strony lub serwisu w celu uzyskania informacji w tym zakresie.

Serwis korzysta z plikow Cookies stanowiacych dane informatyczne, w szczegolnosci plikow tekstowych, ktore przechowywane sa w urzadzeniu koncowym Uzytkownika. Pliki Cookies zazwyczaj zawieraja nazwe strony internetowej, z ktorej pochodza, czas przechowywania ich na urzadzeniu koncowym oraz unikalny numer.

Pliki Cookies wykorzystywane sa w celu:

• ulatwienia Uzytkownikowi korzystania z Serwisu podczas jego przegladania;
• pozniejszej identyfikacji Uzytkownika w przypadku ponownego polaczenia Serwisu z urzadzeniem, na ktorym zostaly zapisane;
• tworzenia statystyk, ktore pomagaja zrozumiec, w jaki sposob Uzytkownicy Serwisu korzystaja ze stron internetowych, co umozliwia ulepszanie ich struktury i zawartosci;
• dostosowania zawartosci stron internetowych Serwisu do okreslonych preferencji Uzytkownikow oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Uzytkownika.

W naszych stronach internetowych stosuje sie pliki Cookies, ktore sa zapisywane na dysku urzadzenia koncowego Uzytkownika w celu ulatwienia nawigacji oraz dostosowania strony do preferencji Uzytkownika. Strony moga wykorzystywac pliki Cookies:

• sesyjne – pliki tymczasowe przechowywane w urzadzeniu koncowym Uzytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia stron internetowych i aplikacji lub wylaczenia oprogramowania (przegladarki internetowej);
• stale – przechowywane w urzadzeniu koncowym Uzytkownika przez czas okreslony w parametrach plikow Cookies lub do czasu ich usuniecia przez Uzytkownika;
• niezbedne do dzialania uslugi i aplikacji – umozliwiajace korzystanie z naszych uslug, np. uwierzytelniajace pliki Cookies wykorzystywane do uslug wymagajacych uwierzytelniania;
• pliki sluzace do zapewnienia bezpieczenstwa, np. wykorzystywane do wykrywania naduzyc w zakresie uwierzytelniania;
• wydajnosciowe – umozliwiajace zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
• funkcjonalne – umozliwiajace „zapamietanie” wybranych przez Uzytkownika ustawien i personalizacje interfejsu Uzytkownika, np. w zakresie wybranego jezyka lub regionu, z ktorego pochodzi Uzytkownik, rozmiaru czcionki, wygladu strony internetowej i aplikacji itp.;
• reklamowe – umozliwiajace dostarczanie Uzytkownikom tresci reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowan;
• statystyczne – sluzace do zliczania statystyk dotyczacych stron internetowych i aplikacji.

„Cookies” stosowane przez partnerow operatora stron internetowych podlegaja ich wlasnej polityce prywatnosci.

Oprogramowanie do przegladania stron internetowych, tj. przegladarka internetowa, zazwyczaj domyslnie dopuszcza przechowywanie plikow Cookies w urzadzeniu koncowym Uzytkownika. Uzytkownicy Serwisu moga dokonac zmiany ustawien w tym zakresie. Przegladarka internetowa umozliwia usuniecie plikow Cookies. Mozliwe jest takze automatyczne blokowanie plikow Cookies. Szczegolowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja stosowanej przez Uzytkownika przegladarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plikow Cookies moga wplynac na niektore funkcjonalnosci dostepne na stronach internetowych Serwisu. Pliki Cookies zamieszczane w urzadzeniu koncowym Uzytkownika Serwisu moga byc wykorzystywane rowniez przez wspolpracujacych z Administratorem reklamodawcow oraz partnerow. W tym celu Administrator moze zachowac informacje o sciezce nawigacji Uzytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

Jesli Uzytkownik nie chce otrzymywac plikow Cookies, moze zmienic ustawienia swojej przegladarki. Jednak wylaczenie obslugi plikow Cookies niezbednych dla procesow uwierzytelniania, bezpieczenstwa lub utrzymania preferencji Uzytkownika moze utrudnic, a w skrajnych przypadkach takze uniemozliwic korzystanie z Serwisu.

IX. Kontakt

W celu uzyskania wszelkich informacji o procesie gromadzenia i przetwarzania danych przez Administratora Uzytkownik moze kierowac korespondencje na adres: Fundacja Warszawski Instytut Bankowosci, ul. Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa.

X. Postanowienia koncowe

Polityka jest na biezaco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

Administrator nie ponosi odpowiedzialnosci za zasady (polityki) prywatnosci stron www, na ktore bedzie wchodzil Uzytkownik poprzez linki zamieszczone w ramach Serwisu.

Niniejsza Polityka Prywatnosci ma jedynie charakter uzupelniajacy w stosunku do polityki prywatnosci platform dystrybucyjnych Apple App Store, Google Play, Microsoft Store, Amazon App Store (jesli dotyczy). Administrator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialnosci za polityke prywatnosci platform dystrybucyjnych oraz przestrzeganie obowiazujacego prawa w ramach platform dystrybucyjnych Apple App Store, Google Play, Microsoft Store, Amazon App Store (jesli dotyczy).

Polityka jest na biezaco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.